前言

智慧水(shuǐ)務系統的(de)運行主要是依賴雲計算(suàn)技術、物(wù)聯網技術及傳感器技術等衆多(duō)的(de)現代化(huà)技術手段。随著(zhe)人(rén)們生活水(shuǐ)平的(de)不斷提高(gāo)，對(duì)城(chéng)市用(yòng)水(shuǐ)的(de)質量也(yě)提出了(le)更高(gāo)的(de)要求。而不斷地将智慧水(shuǐ)務系統運用(yòng)到城(chéng)市供水(shuǐ)系統中，不僅可(kě)以有效緩解城(chéng)市供水(shuǐ)壓力，而且還(hái)能在一定程度上完善整個(gè)城(chéng)市供水(shuǐ)系統的(de)使用(yòng)功能，從而保證居民的(de)用(yòng)水(shuǐ)安全。

一、智慧水(shuǐ)務系統的(de)重要性

智慧供水(shuǐ)即指利用(yòng)物(wù)聯網技術、射頻(pín)識别技術以及雲計算(suàn)等一系列先進的(de)科學技術，将水(shuǐ)廠、供水(shuǐ)管網以及供水(shuǐ)社區(qū)的(de)基礎性設施進行有效連接，以此形成現代化(huà)的(de)智慧化(huà)供水(shuǐ)系統。智慧供水(shuǐ)旨在将供水(shuǐ)管理(lǐ)各個(gè)系統與領域之間的(de)内在聯系作爲信息資源，推進供水(shuǐ)管理(lǐ)改革[1]。智慧水(shuǐ)務的(de)意義主要體現在以下(xià)三方面：

（1）能夠改善投資環境，推動城(chéng)市招商引資的(de)發展，進而全面提高(gāo)城(chéng)市的(de)信息化(huà)建設水(shuǐ)平；

（2）可(kě)以顯著增強水(shuǐ)司的(de)核心競争力。智慧供水(shuǐ)是水(shuǐ)司發展優勢的(de)有效保障，對(duì)水(shuǐ)司未來(lái)的(de)發展有著(zhe)至關重要的(de)意義，不僅能夠實現節能減排，同時(shí)還(hái)可(kě)以增強城(chéng)市供水(shuǐ)管理(lǐ)系統運行與維護的(de)效率；

（3）增強辦事效率，提升服務水(shuǐ)平。智慧水(shuǐ)務作爲一種先進的(de)智能化(huà)管理(lǐ)系統，其不僅是現代服務行業的(de)基礎平台，同時(shí)也(yě)是相關政府部門與群衆聯系的(de)窗(chuāng)口，智能化(huà)的(de)管理(lǐ)能夠提高(gāo)群衆與相關政府職能部門的(de)溝通(tōng)效率，進而增強政府部門的(de)辦事效率[2]。由此可(kě)知，智慧水(shuǐ)務不僅能夠增強城(chéng)市供水(shuǐ)管理(lǐ)的(de)水(shuǐ)平，同時(shí)還(hái)可(kě)以在一定程度上加快(kuài)城(chéng)市化(huà)建設進程，提高(gāo)城(chéng)市基礎化(huà)設施建設水(shuǐ)平。

二、智慧水(shuǐ)務系統在城(chéng)市供水(shuǐ)管理(lǐ)中的(de)具體應用(yòng)

根據智慧供水(shuǐ)的(de)基本框架，以優化(huà)整合現有資源、提高(gāo)綜合效能爲标準，建立起統一的(de)供水(shuǐ)智慧化(huà)管理(lǐ)的(de)應用(yòng)平台與信息資源系統。

1、供水(shuǐ)管理(lǐ)智慧服務平台的(de)建立

城(chéng)市供水(shuǐ)智慧化(huà)管理(lǐ)服務平台的(de)建立必須以資源共享與視頻(pín)監控作爲支撐，再利用(yòng)數字化(huà)供水(shuǐ)、網上辦事、應急指揮等智慧供水(shuǐ)管理(lǐ)手段，實現供水(shuǐ)管理(lǐ)工作由被動向主動的(de)轉變[3]。城(chéng)市供水(shuǐ)智慧管理(lǐ)平台的(de)建立，使城(chéng)市供水(shuǐ)管理(lǐ)工作變得(de)更加動态化(huà)、精細化(huà)、信息化(huà)與規範化(huà)。

對(duì)于城(chéng)市供水(shuǐ)管理(lǐ)智慧服務平台的(de)建立，其建立的(de)基本思路爲供水(shuǐ)管理(lǐ)一體化(huà)，但其同時(shí)也(yě)涉及到傳統供水(shuǐ)管理(lǐ)之外道德諸多(duō)專業、行業，尤其是管理(lǐ)層面。簡單來(lái)說，供水(shuǐ)管理(lǐ)的(de)信息化(huà)承擔著(zhe)更多(duō)細化(huà)的(de)業務管理(lǐ)責任。例如，社會管理(lǐ)的(de)信息化(huà)與民生服務的(de)信息化(huà)等。由于涉及到更加精細化(huà)的(de)服務管理(lǐ)，故大(dà)多(duō)數城(chéng)市供水(shuǐ)信息化(huà)管理(lǐ)還(hái)要與社會化(huà)服務進行有效對(duì)接，使管理(lǐ)工作更加便民化(huà)、智慧化(huà)、人(rén)性化(huà)。由此可(kě)知，城(chéng)市智慧供水(shuǐ)管理(lǐ)需要建立在長(cháng)期且大(dà)量的(de)基礎調研分(fēn)析工作之上，在滿足城(chéng)市實際供水(shuǐ)需求的(de)同時(shí)，站在中長(cháng)期發展的(de)角度上，增強管理(lǐ)工作的(de)長(cháng)效性。

2、信息資源系統的(de)建立

信息資源系統的(de)建立，是保障城(chéng)市智慧供水(shuǐ)管理(lǐ)實現信息化(huà)規劃的(de)重要條件。但是，就現階段的(de)實際情況來(lái)看，大(dà)多(duō)數城(chéng)市在中短期規劃中均以項目建設爲主，在框架、體系等方面投入的(de)建設力度嚴重不足，導緻現如今我國大(dà)部分(fēn)城(chéng)市智慧供水(shuǐ)管理(lǐ)的(de)信息資源系統均比較簡要、粗略，無法滿足現代化(huà)城(chéng)市供水(shuǐ)管理(lǐ)的(de)需求。因此，建立起長(cháng)期且有效的(de)信息資源系統，是保證城(chéng)市智慧供水(shuǐ)管理(lǐ)實現信息化(huà)發展的(de)的(de)重要途徑，同時(shí)智慧供水(shuǐ)的(de)頂層設計也(yě)要将此作爲首要任務，更好的(de)滿足城(chéng)市智慧供水(shuǐ)管理(lǐ)信息化(huà)發展的(de)長(cháng)期需求。

三、智慧水(shuǐ)務系統應用(yòng)的(de)實際效益分(fēn)析

智慧水(shuǐ)務系統應用(yòng)在城(chéng)市供水(shuǐ)管理(lǐ)中的(de)效益主要體現在兩方面：

其一，社會效益。

（1）能夠保證城(chéng)市供水(shuǐ)安全，對(duì)社會的(de)穩定發展以及和(hé)諧社會的(de)構建均具有重要作用(yòng)；

（2）可(kě)以顯著提升城(chéng)市供水(shuǐ)的(de)水(shuǐ)質，進而提高(gāo)人(rén)民的(de)生活質量，推動城(chéng)市經濟的(de)全面發展；

（3）能夠顯著改善供水(shuǐ)服務。在智慧水(shuǐ)務系統的(de)影(yǐng)響下(xià)，供水(shuǐ)單位不僅要生産出符合标準的(de)水(shuǐ)産品，同時(shí)還(hái)要增強自身供水(shuǐ)的(de)安全保障，加大(dà)服務意識的(de)提高(gāo)力度，在保證供水(shuǐ)質量與供水(shuǐ)安全的(de)前提下(xià)，使供水(shuǐ)服務變得(de)更加智能化(huà)、人(rén)性化(huà)與現代化(huà)。

其二，企業效益。

由于智慧供水(shuǐ)系統的(de)應用(yòng)，能夠顯著提升供水(shuǐ)質量，保證供水(shuǐ)安全。所以，智慧供水(shuǐ)系統能夠在一定程度上提升自來(lái)水(shuǐ)公司的(de)社會形象，同時(shí)提高(gāo)管理(lǐ)效率、降低管理(lǐ)成本，爲城(chéng)市基礎性設施的(de)建設做(zuò)出貢獻，進而推動城(chéng)市經濟的(de)全面發展。

四、結論

将智慧水(shuǐ)務系統運用(yòng)到城(chéng)市供水(shuǐ)系統中，對(duì)有效提高(gāo)城(chéng)市用(yòng)水(shuǐ)質量及不斷促進城(chéng)市的(de)可(kě)持續發展具有至關重要的(de)作用(yòng)。因此，我們應首先認識與了(le)解智慧水(shuǐ)務系統的(de)概念，進而從智慧水(shuǐ)務的(de)總體框架、信息采集傳輸層、數據層、門戶層及數據管理(lǐ)平台等方面不斷完善城(chéng)市智慧水(shuǐ)務系統，并将其運用(yòng)到城(chéng)市供水(shuǐ)系統中，以促進城(chéng)市水(shuǐ)務工作高(gāo)效開展，爲人(rén)們使用(yòng)生活用(yòng)水(shuǐ)提供更加便利化(huà)的(de)服務，不斷提高(gāo)人(rén)們的(de)用(yòng)水(shuǐ)安全性。